募集要項

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募集中

キャリア採用 正社員

モバイルショップスタッフ

ドコモショップは、携帯端末や料金プラン・おすすめサービスの提案、キャッシュレスや新NISAのサポートなど、お客さまの暮らしを支える多様なサービスをご提供しています。

 

ドコモショップ採用ポータルサイトは こちら 

  • 仕事内容

    1. 携帯電話サポート
      携帯電話の故障や困りごとをお客さまに寄り添いサポートします。
    2. 携帯端末販売・料金プランやおすすめサービス提案
      お客様へのヒアリングを通して携帯端末や料金プラン・お客さまにあったサービスを提案します。
    3. ライフデザインサポート
      キャッシュレスや新NISA講座などの、お客さまの暮らしのサポートも行います。

    多様なお客様のニーズを引き出し、一人ひとりに合わせた提案を行うことで、お客様の快適な「くらし」を支えることが、ショップスタッフとしてのミッションです。

  • 勤務地

    当社運営のドコモショップ(和歌山県内10店舗)

    居住地を考慮の上、配属先を決定いたします

    ドコモショップ南海市駅前店 / ドコモショップJR和歌山駅前店 / ドコモショップ延時店 / ドコモショップセントラルシティ和歌山店 / ドコモショップ岩出店 / ドコモショップかつらぎ店 / ドコモショップ橋本店 / ドコモショップ橋本彩の台店 / ドコモショップ田辺店 / ドコモショップ新宮店

  • 必須スキル

    • 未経験可
  • 歓迎スキル

    • 販売、営業等お客様対応の経験

待遇

給与

前職やスキルを考慮し決定

諸手当

勤務地手当、通勤手当、時間外手当、家族手当、ドコモ資格手当 他

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(6月・12月)※3.6か月分(2024年度実績)

休日・休暇

年間120日以上

モバイルショップスタッフはシフト制

■その他休暇
年次有給休暇(入社時5日付与)、健康休暇、特別休暇、育児休暇制度、介護休暇、子の看護のための休暇 等

保険

各種社会保険完備

福利厚生

従業員持株会制度、確定拠出型年金制度、借上社宅制度(入社後、社命による転勤が必要になった場合適用)、財形貯蓄制度、育児短時間勤務制度、テレワーク勤務制度、時差出勤制度、時間単位年休制度、GLTD制度、ヘルスケア研修動画、インフルエンザ予防接種費用の補助 等

教育・研修制度

■資格制度
資格取得報奨金制度、職種別資格支援制度

■教育・研修制度
中途採用者研修、資格等級別研修、メンタルヘルス研修、プロジェクトマネージャー研修

その他業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育を実施しています。
採用フロー
  • エントリー
  • 適性検査
  • 1次面接
  • 2次面接
  • 内定