モバイルショップスタッフ
【販売、営業等お客様対応の経験が活かせます!】
ドコモショップでは、携帯端末や料金プラン・おすすめサービスの提案、キャッシュレスやアプリの使い方のサポートなど、お客さまの暮らしを支える多様なサービスをご提供しています。
ドコモショップ採用ポータルサイトは こちら
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仕事内容
- 携帯電話サポート
携帯電話の故障や困りごとをお客さまに寄り添いサポートします。 - 携帯端末販売・料金プランやおすすめサービス提案
お客様へのヒアリングを通して携帯端末や料金プラン・お客さまにあったサービスを提案します。 - ライフデザインサポート
キャッシュレスやアプリの使い方レクチャーなど、お客さまの暮らしのサポートも行います。
多様なお客様のニーズを引き出し、一人ひとりに合わせた提案を行うことで、お客様の快適な「くらし」を支えることが、ショップスタッフとしてのミッションです。
- 携帯電話サポート
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勤務地
当社運営のドコモショップ(和歌山県内9店舗)
居住地を考慮の上、配属先を決定いたしますドコモショップ南海市駅前店 / ドコモショップ延時店 / ドコモショップセントラルシティ和歌山店 / ドコモショップ岩出店 / ドコモショップかつらぎ店 / ドコモショップ橋本店 / ドコモショップ橋本彩の台店 / ドコモショップ田辺店 / ドコモショップ新宮店
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必須スキル
- 販売、営業等お客様対応の経験
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歓迎スキル
- モバイルショップスタッフの経験※キャリア不問
待遇
| 給与 |
想定年収316万円~531万円 月給制 月給180,000円~302,000円 (内訳)基本給180,000円~302,000円 上記想定年収には、20H/月の時間外手当を含む |
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| 諸手当 |
通勤手当、時間外手当、家族手当 他 |
| 昇給 |
年1回(4月) |
| 賞与 |
年2回(6月・12月)※3.7か月分(2025年度実績) |
| 休日・休暇 |
年間120日以上 モバイルショップスタッフはシフト制■その他休暇 年次有給休暇(入社時5日付与)、健康休暇、特別休暇、育児休暇制度、介護休暇、子の看護のための休暇 等 |
| 保険 |
各種社会保険完備 |
| 福利厚生 |
従業員持株会制度、確定拠出年金制度、借上社宅制度(入社後、社命による転勤が必要になった場合適用)、財形貯蓄制度、育児短時間勤務制度(小学3年生まで)、時間単位年休制度、GLTD制度、ヘルスケア研修動画、インフルエンザ予防接種費用の補助 等 |
| 教育・研修制度 |
■資格制度 資格取得支援制度 ■教育・研修制度 中途採用者研修、資格等級別研修、メンタルヘルス研修、プロジェクトマネージャー研修 その他業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育を実施しています。 |
| 採用フロー |
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