募集要項

requirements

募集中

キャリア採用 正社員

サポートエンジニア(自治体向け自社サービス)

本部署では和歌山県を初め、全国の自治体様向けにDXサービスを提供しております。
これまでは和歌山中心でしたが、今後より多くの自治体様へ導入いただくために提案支援や導入~運用サポート、保守を担当いただきます。

  • 仕事内容

    ・サービス導入済み自治体様の活用状況の確認/保守運用管理
    ・ヘルプデスク業務(自治体様からの問い合わせ対応)
    ・サービス導入準備(導入スケジュールの管理)
    ・サービス導入支援(営業担当の商談に同行しサービス導入に向けたご案内)
    ※オンラインでの商談がメインですが、出張を伴う場合がございます。

  • 勤務地

    海南支店(和歌山県海南市)

     

  • 必須スキル

    以下のいずれかに該当する方
    ・市役所等、自治体での勤務経験
    ・住民基本台帳、税、福祉などの基幹系業務の知識をお持ちの方
    ・システム開発・構築プロジェクトにおけるテスト工程(単体テスト、結合テスト、受入テスト等)の実務経験
    ・行政サービスの導入・運用保守に関する経験

待遇

給与

想定年収390万円~515万円
(内訳)基本給230,000円~302,000円
上記想定年収には、15H/月の時間外手当を含む

諸手当

通勤手当、時間外手当、テレワーク手当、家族手当 他

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(6月・12月)※3.6か月分(2024年度実績)

休日・休暇

年間120日以上(2025年は124日)

内訳:完全週休2日制(土曜・日曜・祝日・年末年始)


■その他休暇
年次有給休暇(入社時5日付与)、健康休暇、特別休暇、育児休暇制度、介護休暇、子の看護のための休暇 等

保険

各種社会保険完備

福利厚生

従業員持株会制度、確定拠出型年金制度、借上社宅制度(入社後、社命による転勤が必要になった場合適用)、財形貯蓄制度、育児短時間勤務制度、テレワーク勤務制度、時差出勤制度、時間単位年休制度、GLTD制度、ヘルスケア研修動画、インフルエンザ予防接種費用の補助 等

教育・研修制度

■資格制度
資格取得報奨金制度、職種別資格支援制度

■教育・研修制度
中途採用者研修、資格等級別研修、メンタルヘルス研修、プロジェクトマネージャー研修

その他業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育を実施しています。
採用フロー
  • エントリー
  • 適性検査
  • 1次面接
  • 2次面接
  • 内定