「自治体DX支援展 in 関西」出展のご案内
2026年5月21日

株式会社サイバーリンクスは、2026年7月9日(木)・10日(金)の2日間、マイドームおおさかにて開催される「第1回 自治体DX支援展 in 関西」に出展いたします。

本展示会は、地域のデジタル化や窓口改革における「リアルな課題と解決策」について、自治体と企業が対話を通じて共有・検討するイベントです。自治体ごとに異なる状況や課題を踏まえ、住民サービスの向上や業務効率化に向けた取り組みを共有しながら、次の一歩を検討する場として開催されます。

当社ブースでは、オンライン相談サービス「みんなの窓口」の奈良市様への導入事例について、住民サービスの向上と職員の業務効率化をどのように両立されているかを、具体的な事例を交えて詳しくご紹介いたします。

このほか、サービス紹介だけでなく、自治体職員の皆様が日々の業務で直面している課題やお悩みについて、気軽にご相談・意見交換ができるスペースをご用意しております。
ご多用の中誠に恐縮ではございますが、ぜひご来臨賜りますようお願い申し上げます。

専門セミナー登壇

窓口のオムニチャネル化を推進!オンライン相談『みんなの窓口』
セミナー日時:7月10日(金)10:50~11:20(予定)
登壇者   :公共クラウド事業部 公共営業部 DX営業課 課長補佐 日樫 誠

フロントヤード改革の要となる「行政のオムニチャネル化」をどう実現するのか。
本セミナーでは、その具体的なツールとして、奈良市様で導入されたオンライン相談サービス「みんなの窓口」の事例をご紹介します。 マイナンバーカード認証を活用したセキュアな本人確認により、「行かなくていい窓口」を推進。住民サービス向上と職員負担の軽減を両立する新しい相談窓口の仕組みを、30分に凝縮して解説いたします。

Open LINK for LIFE みんなの窓口®

Open LINK for LIFE みんなの窓口®」は、住民の方がスマートフォンやPCを使い、ご自宅から自治体職員と繋がる、自治体向けオンライン相談サービスです。
WEBからの来庁予約・オンライン相談予約の両方に対応した「自動予約受付機能」を搭載。相談用URLの発行・送付も自動化されているため、職員の業務負担を軽減します。
さらに、マイナンバーカード電子認証サービス「マイナサイン®」との連携により、マイナンバーカードを用いた厳格な本人確認をオンライン上で実現。行政手続き申請をサポートします。

【活用例】
母子保健・子育て: 妊産婦さんへの伴走型相談支援、産後ケアなど
福祉相談窓口: 聴覚障害を持つ方からのご相談対応など
税務・保険・生活相談: 厳格な本人確認が必要となる、所得や資産などの機微情報を扱うご相談など

Open LINK for LIFE みんなの窓口 (R)

開催概要

第1回 自治体DX支援展 in 関西

会期2026年7月9日(木)~7月10日(金)9:30~17:00
会場マイドームおおさか
主催自治体DX支援展 実行委員会
入場料無料(公式サイトからの事前登録制)
事前登録事前来場者登録
公式HPhttps://jichitai-dx.jp
案内状https://jichitai-dx.jp//data/invitation.pdf
お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス
公共クラウド事業部 DX営業課
mail:kikaku-eigyou@cyber-l.co.jp