Category Archives: ニュースリリース

ドコモショップ営業時間変更のお知らせ

いつも弊社ドコモショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2016年11月1日より、ドコモショップ岩出店の営業時間を変更させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

店舗名

ドコモショップ岩出店

営業時間

10:00~19:00(変更前10:00~20:00)

変更日

2016年11月1日(火曜日)より

「ビジネスEXPO」「中小企業 新ものづくり・新サービス展」に出展いたします

ビジネスEXPO
中小企業 新ものづくり・新サービス展

サイバーリンクスは、11月10日・11日にアクセスサッポロにて開催される、「ビジネスEXPO(第30回 北海道 技術・ビジネス交流会)」、および11月30日から12月2日の3日間東京ビッグサイトにて開催される、「中小企業 新ものづくり・新サービス展」に出展いたします。

「ビジネスEXPO」とは

様々な出展企業・機関、来場者の方々と交流し、新製品のアイデア創出や、新たな販路の開拓・拡大、事業の発展を図るための北海道最大級のビジネスイベント。

「中小企業 新ものづくり・新サービス展」とは

「ものづくり補助事業」※に取り組んだ事業者が、補助金を活用して開発した新製品・サービス・技術等を展示発表し、ビジネスマッチングを行う展示会。
※平成24年度ものづくり中小企業・小規模事業者試作開発等支援補助金、平成25年度補正中小企業・小規模事業者ものづくり・商業・サービス革新事業、平成26年度補正ものづくり・商業・サービス革新補助金

当社展示ブースでは、製造業の購買業務の効率化と商談マッチングのための新サービス「OCCA(オッカ)」をご紹介いたします。

ご多忙中とは存じますが、ぜひ当社ブースへお立ち寄りください。
みなさまのご来場を心よりお待ちしております。

開催概要
名 称 ビジネスEXPO(第30回 北海道 技術・ビジネス交流会)
会 期 2016年11月10日(木)10:00~17:30
2016年11月11日(金)09:30~17:00
会 場 アクセスサッポロ(札幌流通総合会館)
出展場所:ものづくり補助金成果事例発表会ゾーン(ブース⑨)
主 催 北海道 技術・ビジネス交流会 実行委員会
入場料 無料
公式HP http://www.business-expo.jp/
名 称 ものづくり補助事業成果発表・ビジネスマッチング会
「中小企業 新ものづくり・新サービス展」
会 期 2016年11月30日(水)13:00~17:00
2016年12月1日(木)10:00~17:00
2016年12月2日(木)10:00~16:00
会 場 東京ビッグサイト 東7・8ホール
出展場所:東8ホール 情報通信業ゾーン(ブース493)
主 催 全国中小企業団体中央会(全国事務局)
入場料 無料
公式HP http://www.shin-monodukuri-shin-service.jp/
出展内容

<出展内容>
仕入購買業務、商談マッチングサービス「OCCA」

サプライヤとの注文、納期確認、入荷、検収等のワークフローが無料で利用でき、受注側も月会費千円で受注、納期回答、出荷等の機能が利用可能。さらにサプライヤ開拓や営業支援も無料で使える会員制クラウドサービスです。

プレゼンテーション

イベント開催中、下記日程で「OCCA」サービスの詳細をご説明させていただきます。

ビジネスEXPO

日時:2016年11月11日(金)15:00~15:15
場所:1階 PRステージ

中小企業 新ものづくり・新サービス展

日時:2016年12月1日(木) 15:25~15:40
場所:東8ホール 出展者プレゼン②

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス BACREX事業室
TEL:03-3453-2000 OCCA担当 Webでのお問い合わせ

小売業専用棚割システム「店POWER」Ver 3.00リリース

株式会社サイバーリンクス 棚POWER事業室は、小売業専用棚割システム「店POWER」のVer3.00をリリースいたしました。

店POWERとは

店POWERは、基幹系システムとの連携により棚割変更に関する業務を改善させる小売業専用棚割システム(棚割ソフト)です。棚割分析、棚割計画、棚替え作業指示、自動発注システムとのデータ連携などを行うことができ、業務精度の向上や生産性の向上に役立ちます。
メーカーや卸売業が利用する一般的な棚割システム(棚割ソフト)ともデータの互換性があるため、取引先からの棚割提案もスムーズに取り入れることができます。
初期製品は1999年よりリリースしていましたが、2015年3月に「ユーザーインターフェイスの刷新」「棚割の時系列管理」などの新規要素を盛り込み、大幅にリニューアルいたしました。

店POWER Ver3.00とは

実際にリニューアル版の店POWERをご利用いただいているユーザー様からの要望を収集し、各種機能の追加、改善を行っています。

≪店POWER Ver3.00 主な新機能≫
  • 「商品一括入換」機能の強化
  • 「テキスト棚割」機能の強化
  • 帳票の強化(新たな帳票の追加、検索機能の強化など)
  • ID-POS分析による品揃え・棚割需要分析ツール「Tapir」とのファイル連携に対応しました
詳細は添付資料をご参照ください。

プレスリリース〔PDF〕
店POWER V3.00_主な新機能紹介〔PDF〕

サービスサイトはこちら
http://www.tanapower.com/mpower/index.htm

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 棚POWER事業室(西日本支店)
TEL:06-6398-6965 Webでのお問い合わせ

「サイバーリンクス自治体フェア2016」を開催しました

2016年8月2日、和歌山ビッグ愛にて「サイバーリンクス自治体フェア2016」を開催いたしました。多くの皆様にご来場いただき、おかげさまをもちまして盛況のうちに終えることができました。
今回の自治体フェアでは、「自治体の安心のために-今できること-」をコンセプトに、出展企業よりマイナンバー制度実施で関心の高まっている「自治体業務における情報セキュリティ対策」や、災害時の自治体業務支援サービス、製品をご紹介させていただきました。

また、当社ではデータセンタを利用したセキュリティクラウドサービスを中心に、地方自治体や小中学校の業務を支援するサービス、製品をご紹介させていただきました。

「サイバーリンクス自治体フェア2016」を開催しました

自治体情報セキュリティクラウド

自治体のインターネット接続ポイントを集約し、高度なセキュリティ監視を行う「自治体情報セキュリティクラウド」や、自治体の強靭性向上のためのセキュリティモデルをご提案いたします。

小中学校向け校務支援サービス Clarinet

学籍・指導情報を一元管理し、成績処理業務など校務の標準化・簡便化を実現します。
情報共有や効率化で「校務の負担軽減と、児童生徒に先生全員で向き合える環境」をサポートいたします。
クラリネットロゴ

自治体防災情報システム

災害時に的確・迅速な情報収集と伝達を行うため、各自治体に最適な防災情報システムをご提案いたします。

 

ご紹介したサービスについてのご質問やご相談などは、下記までお問い合わせください。

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス Webでのお問い合わせ

  • 自治体情報セキュリティクラウドについて
    地域ネットワーク事業部 TEL:073-484-3621
  • 小中学校向け校務支援サービス Clarinet について
    地域連携事業室 TEL:073-448-2518
  • 自治体防災情報システムについて
    通信システム事業部 TEL:073-484-3610

軽減税率対策補助金の指定事業者に登録されました

サイバーリンクスは、軽減税率対策補助金の指定事業者として登録されましたのでお知らせいたします。

軽減税率制度対応にかかった費用について、補助金を受けることができます。

消費税軽減税率制度(複数税率)への対応が必要となる中小企業・小規模事業者等の方々が、複数税率対応レジの導入や、受発注システムの改修などを行うにあたって、その経費の一部を補助する制度です。

軽減税率対策補助金事務局ホームページ
http://kzt-hojo.jp/

軽減税率対策補助金対象サービス

当社の軽減税率対策補助金対象サービスは以下の通りです。

受発注システムの改修等支援(B-1型)

@rms(アームズ)本部システム

各種マスタ・発注・仕入・支払・買掛管理、在庫管理、売上管理など、食品スーパーにおける基幹業務全般をサポートする基幹システムです。さまざまなPOSメーカーのインターフェースと連携しており導入もスムーズに行えます。
https://www.cyberlinks-arms.com/service/system/

@rms(アームズ)生鮮

FAXやメールによる受発注業務が多い生鮮部門の業務のEDI化を支援します。
仲卸との生鮮品の相場情報・発注・納品・仕入確定の情報をリアルタイムかつ正確に共有し、迅速・正確な生鮮マネジメントを実現します。
https://www.cyberlinks-arms.com/service/edi/

クラウドEDI-Platform

EDIにおけるさまざまな通信手順、通信手段に対応し、発注・出荷・受領・返品・請求・支払などのEDI業務の効率化を支援するクラウドサービスです。
http://www.cyber-l.co.jp/EDI/

BACREX-R(バクレックス・アール)

「流通BMS」に対応した小売チェーン向けインターネットEDIシステム。サプライチェーン企業間の商取引をEDI化することでお客様の効率的な受発注業務を支援します。
http://www.bacrex.jp/bacrex_series/bacrex_r/

消費税軽減税率制度に関する全国説明会

公益財団法人食品流通構造改善促進機構が主催する「消費税軽減税率制度に関する全国説明会」(全国17ヶ所)において、サイバーリンクスが提供する軽減税率対策補助金対象サービスのご紹介および展示を行っております。

食品流通構造改善促進機構ホームページ
http://www.ofsi.or.jp/keigen_zeiritsu/seminar/index.htm

 

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 流通クラウドビジネス事業部 東日本リテイル営業部
TEL:03-3453-2000 Webでのお問い合わせ

「@rms(アームズ)」サービスサイトコンテンツ追加のお知らせ

いつも当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび「@rms(アームズ)」サービスサイトに新コンテンツを追加いたしました。

@rmsサービスサイト

http://www.cyberlinks-arms.com/

新規公開コンテンツ

MD Go! for Web

「arms MD Go!」のオプションサービス。「arms MD Go!」をモバイルでご利用いただくことができます。
https://www.cyberlinks-arms.com/service/id-pos/md_web/

arms Shopper’s Sight

顧客ランク分析、併買分析、ブランドスイッチ、地図Web-API連動(オプション)等のID-POS分析機能に加え、メーカー・取引先へのID-POS開示を実現するシェアクラウドサービスです。
https://www.cyberlinks-arms.com/service/id-pos/ss/

ID棚割・ID品揃え - Tapir(ていぱぁ)

「arms Shopper’s Sight」のオプションサービス。大量のID-POSデータから得られる顧客の購買行動を解析し、最適な棚割・品揃えを支援します。
https://www.cyberlinks-arms.com/service/id-pos/tapir/

 

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 流通クラウドビジネス事業部 静岡オフィス
TEL:054-260-4710 Webでのお問い合わせ

「国際モダンホスピタルショウ2016」へのご来場ありがとうございました

国際モダンホスピタルショウ2016

2016年7月13日~15日の3日間、東京ビッグサイトにおいて開催されました「国際モダンホスピタルショウ2016」では、お忙しい中ご来場いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまをもちまして盛況のうちに終えることができました。
今後ともお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

サービスについてさらに詳しい説明をお求めの場合は、お気軽にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 地域連携事業室
TEL:073-448-2518 Webでのお問い合わせ

ドコモショップ営業時間変更のお知らせ

いつも弊社ドコモショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2016年8月1日より、下記ドコモショップの営業時間を変更させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

なお、ドコモショップ岩出店は現行通り、10:00~20:00で営業いたしております。

スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

店舗名

ドコモショップかつらぎ店
ドコモショップ橋本店

営業時間

10:00~19:00(変更前10:00~20:00)

変更日

2016年8月1日(月曜日)より

8/2開催「ID-POS協働研究フォーラム5周年記念特別セミナー」開催のご案内

サイバーリンクスが運営事務局を務める“ID-POS協働研究フォーラム”が「ID-POS協働研究フォーラム5周年記念特別セミナー」を開催いたします。
“ID-POSデータ”活用に関わる全ての業界関係の方にご参加いただきたいセミナーです。ご多忙中とは存じますが、ご来場賜りますよう心よりお待ちしております。

 開催概要

小売業からID-POSデータの開示が一般的となりつつあるなか、その分析手法のスタンダートは確立されていません。本セミナーではID-POS協働研究フォーラムが得た知見から顧客構造が理解できる基本的な分析手順を解説します。また、商談用提案書や商品開発に活用するなど、目的に合わせた実践的な分析のヒントを解説します。
さらに、フォーラムで研究している“ID-POSデータに基づいた棚割分析”の有用性について解説し、分析プログラムのデモを行います。

開催日時 2016年8月2日(火)13:30~16:30(受付 13:00~)
会 場 ダイヤモンド社石山記念ホール9F会議室
東京都渋谷区渋谷1-1-8 青山ダイヤモンドビル
TEL:03-5468-2461
http://www.dia-ishiyama-hall.jp/
参加対象者 メーカー、卸売業
参加定員数 60名
申込方法 下記URLよりお申込下さい
https://www.diamond-rm.co.jp/id-pos/
申込締切日 7月22日(金)
受講票送信日 7月25日(月)

セミナー詳細はhttp://diamond-rm.net/articles/-/14579をご参照ください。

 プログラム
講演1  13:30~14:30
ID-POSデータ分析のスタンダードはこれだ!
顧客分析、商談企画書、目的別分析手順の解説
株式会社IDプラスアイ
代表取締役社長 鈴木 聖一氏
講演2  14:40~15:20
ID-POSが小売業に提供する新たな武器!
顧客の再来店強化策”レシートクーポン”とバイヤー永遠のテーマ”商品分類と絞り込み”
生活協同組合連合会コープネット事業連合
店舗営業部システム企画次長 齊藤 繁氏
講演3  15:30~16:30
ID-POS棚割だからできること
POS分析ではわからない顧客の購買行動が棚割を変える!
株式会社サイバーリンクス
流通クラウドビジネス事業部SEIL推進部
営業課 担当課長 栗本 裕一

※講演内容は変更する場合がございます。

「ID-POS協働研究フォーラム」とは

株式会社サイバーリンクス、株式会社IDプラスアイ、株式会社ダイヤモンド・リテイルメディアの3社で運営する、ID-POSデータの分析と店舗での実証実験を通して、より効率的な店頭マーケティングの知見・ノウハウを習得する研究会です。
URL:http://id-f1.seil-asp.net/forum/

お問い合わせ

ID-POS協働研究フォーラム事務局
株式会社サイバーリンクス 静岡オフィス
TEL:054-260-4710 Webでのお問い合わせ

「国際モダンホスピタルショウ2016」に出展いたします

国際モダンホスピタルショウ2016

サイバーリンクスは、7月13日から東京ビッグサイトにて開催される「国際モダンホスピタルショウ2016」に出展いたします。

「国際モダンホスピタルショウ」は、病院をはじめ、保健・医療・福祉分野に従事されている方を対象に、最新のIT機器・システム、関連サービスを一堂に集めて紹介する国内最大級の展示会です。

当社は「LINK Smart(もたず、つながる時代へ)」をサービスのブランドコンセプトとして掲げ、「地域住民に安心して医療サービスを受けていただきたい」 、「災害が発生した場合でも、地域住民の大切な診療情報を守り、迅速かつ適切な医療サービスの提供を行いたい」 という想いから、ICTを活用した医療情報連携・保全基盤を提供し、地域医療を支援しています。

和歌山県では和歌山県立医科大学附属病院をはじめ、99か所の医療機関に、きのくに医療連携システム「青洲リンク」として、医療情報連携・保全基盤を提供しております。

ご多忙中とは存じますが、ぜひ当社ブースへお立ち寄りください。
みなさまのご来場を心よりお待ちしております。

 開催概要
名 称 国際モダンホスピタルショウ2016 (第43回)
INTERNATIONAL MODERN HOSPITAL SHOW 2016
会 期 2016年7月13日(水)~15日(金)10:00~17:00
会 場 東京ビッグサイト(東展示棟/会議等)
位置:E75(日本医師会ORCA管理機構(株)ブース内)
主 催 一般社団法人 日本病院会 / 一般社団法人 日本経営協会
入場料 原則として、招待券持参者と事前登録者
※招待券、事前登録のない方は、入場料3,000円(税込)
公式HP http://noma-hs.jp/hs/2016/ ※ウェブサイトの事前登録で入場無料
 出展内容

展示製品名:「小規模医療機関データのSS-MIX2類似変換基盤」

診療所(医科・歯科)や薬局からのレセプトデータや、検査センターからの検体検査結果データを「SS-MIX2」に対応する形に変換してデータを保管します。
(変換したデータは既にご利用されているビューア機能で閲覧可能)

展示製品名:「マルチベンダー対応SS-MIX2連携ビューア」

病院・診療所・薬局それぞれのシステムから送られるデータを統合させ、個人の診察履歴を時系列で一覧表示させるビューアです。

「小規模医療機関データのSS-MIX2類似変換基盤」をあわせて導入いただくと、病院の電子カルテのデータと診療所や薬局のレセプトデータ、検体検査結果データも含めた診察履歴を表示することができます。

 

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 地域連携事業室
TEL:073-448-2518

ドコモショップ南海市駅前店リニューアルオープンのお知らせ

2016年5月20日(金)、ドコモショップ南海市駅前店がリニューアルオープンいたしました。
多くのお客様が快適にご利用いただけるよう、より一層のサービスの向上・充実に努めてまいります。
みなさまのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ドコモショップ南海市駅前店

住所 和歌山市橋丁21
電話番号 0120-850-168
営業時間 10:00~19:00
定休日 無休

和歌山市橋丁21

事業所移転のご挨拶

このたび弊社では、西日本支店および江坂オフィスを統合し、下記住所に移転することといたしましたのでご案内申し上げます。これを機に社員一同、これまで以上に精励し皆様のご期待に添う所存でございますので、今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

移転先住所・電話番号

株式会社サイバーリンクス 西日本支店【新】
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 理想新大阪ビル8F

  • 流通クラウドビジネス事業部 西日本リテイル営業部
    TEL:06-6398-6960  FAX:06-6350-5866(TEL、FAX変更なし)
  • BACREX事業室 営業課
    TEL:06-6398-6960  FAX:06-6350-5866(TEL、FAX変更なし)
  • 棚POWER事業室
    TEL:06-6398-6965  FAX:06-6350-5866
    棚POWER・サポートセンター
    TEL:0120-987-571、0120-963-510(変更なし)

新事業所営業開始日

2016年5月16日(月)

交通アクセス

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 理想新大阪ビル8F

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 理想新大阪ビル

「リテールテックJAPAN2016」へのご来場ありがとうございました

2016年3月8日~11日の4日間、東京ビッグサイトにおいて開催されました「リテールテックJAPAN2016」では、お忙しい中、サイバーリンクスブースにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました。
多くの皆様にご来場いただき、おかげさまをもちまして盛況のうちに終えることができました。
今後ともお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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当日は、ご説明が至らなかった点もあったかと存じますが、気になるサービスなどがございましたら、改めてご提案にお伺いさせていただきたいと存じますので、お気軽にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 流通クラウドビジネス事業部 東日本リテイル営業部
TEL:03-3453-2000 Webでのお問い合わせ

食品スーパー向けに食品表示管理システム「そうけんくんクラウド」を提供開始

当社と株式会社エフシージー総合研究所(東京都江東区/代表取締役社長:小櫃真佐己)は、同社が提供する食品表示管理システム“次世代そうけんくん”のクラウド版「そうけんくんクラウド」をリリースいたします。
「リテールテックJAPAN 2016」にも展示いたしますので、ぜひ当社ブースへお立ち寄りください。

 

「そうけんくんクラウド」 サービス概要

サービス概要 弁当や総菜に使われている製品や原料をデータベース化し、原料名やその使用量を入力するだけで、栄養計算や食品表示事項を自動作成するシステムです。加工食品のラベル作成に必要な法令・成分をチェックすることができます。
サービス開始 2016年3月8日(火)
サービス料金 40,000円/月 (3IDまで)、追加1IDごとに8,000円/月
※別途初期費用(8万円)、ネットワーク環境が必要となります。

 

リテールテックJAPAN 2016

名 称 リテールテックJAPAN 2016(第32回流通情報システム総合展)
会 期 2016年3月8日(火)~11日(金)10:00~17:00(最終日のみ16:30終了)
会 場 東京ビッグサイト(東1・2ホール)当社ブース位置:RT1301
主 催 日本経済新聞社
入場料 2,000円(税込) ※事前登録された方、招待券をお持ちの方は無料
公式HP https://messe.nikkei.co.jp/rt/ ※ウェブサイトの事前登録で入場無料

「リテールテックJAPAN 2016」に出展いたします

サイバーリンクスは、3月8日から東京ビッグサイトにて開催される「リテールテックJAPAN 2016」に出展いたします。

「リテールテックJAPAN」は、主に流通・小売業を来場対象に、POS、決済システム、チェーン本部システム、在庫・物流管理システムなど、流通業界の経営やビジネスを支える最新のIT機器・システム、関連サービスを一堂に紹介する国内最大級の展示会です。

当社は「LINK Smart(もたず、つながる時代へ)」をサービスのブランドコンセプトとして掲げ、食品スーパーマーケットの基幹業務をはじめ、現場に必要な業務全般をサポートする「@rms(アームズ)シリーズ」のほか、さまざまなシェアクラウドサービスにより製・配・販をより強くリンクし、最適な流通SCMを支援しています。

ご多忙中とは存じますが、ぜひ当社ブースへお立ち寄りください。
みなさまのご来場を心よりお待ちしております。

 開催概要
 名 称 リテールテックJAPAN 2016(第32回流通情報システム総合展)
 会 期 2016年3月8日(火)~11日(金)10:00~17:00(最終日のみ16:30終了)
 会 場 東京ビッグサイト(東1・2ホール)当社ブース位置:RT1301
 主 催 日本経済新聞社
 入場料 2,000円(税込) ※事前登録された方、招待券をお持ちの方は無料
 公式HP https://messe.nikkei.co.jp/rt/ ※ウェブサイトの事前登録で入場無料

 

 出展内容

今回の展示では、流通小売業向けサービスから、卸・メーカー向けサービスまで幅広いソリューションをご紹介いたします。

@rms(アームズ)シリーズ

食品スーパーの基幹業務をはじめ、食品スーパーの現場に必要な業務全般をサポートします
https://www.cyberlinks-arms.com/

 ■基幹業務システム「@rms本部システム」
 ■生鮮EDIシステム「@rms生鮮」
 ■ネットスーパーシステム「@rmsネットスーパー」

 

棚割マネジメントシステム

インストアマーチャンダイジングに特化し、棚割やフロアレイアウトをサポートします
http://www.tanapower.com/

 ■小売業MDサイクル支援システム「店POWER」
 ■スペースマネジメントシステム「棚POWER」

 

SEIL(ザイル)シリーズ

POSデータ/ID-POSデータ活用をサポートします

 ■ID-POSデータ分析システム「SEIL Shopper’s Sight」
 ■単品データ分析システム「SEIL MD GO!」

 

BACREX(バクレックス)シリーズ

インターネットEDIシステムのスタンダード。効率的な受発注業務をサポートします
http://www.bacrex.jp/

 

クラウドEDI-Platform

JCA手順や全銀協手順といったレガシーEDIから、業界標準フォーマットである流通BMSの各バージョンまで、EDIにおける様々な通信手順、通信手段に対応。クラウドサービスで設備投資や管理・運用のためのコストを大幅に削減します
http://www.cyber-l.co.jp/EDI/

 

お問い合わせ

株式会社サイバーリンクス 流通クラウドビジネス事業部 東日本リテイル営業部
TEL:03-3453-2000 Webでのお問い合わせ